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outlook常見問題以及解決方法 |
| 發布時間: 2015/8/24 10:17:28 |
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問：郵件數量過多導致OUTLOOK 郵件丟失，如何弄回來？用的是OUTLOOK EXPRESS 6.0的。估計問題是單單收件箱的那個DBX文件超過了2G的容量，現在打開OUTLOOK里面一封郵件都沒有了。但是看到存儲目錄里面的都在的。怎么辦才能把郵件弄回來？ 答：Outlook Express本身的缺陷，跟FAT32無關；你首先把Outlook Express先關閉，然后把“收件箱.dbx”改成"1.dbx",再打開Outlook Express，Outlook Express會自動生成一個新的“收件箱.dbx”，然后在Outlook Express在新建一個新的文件夾比如：test；在儲存目錄底下就會對應的生成一個test.dbx，你把test.dbx刪了，把上面的"1.dbx"重命名為test.dbx就可以了，為了郵件安全，請先備份好原“收件箱.dbx”。 Outlook Express常見問題和解決方法匯集 [常見問題如下] 首先，，Outlook Express的默認保存路徑是： C:\WINDOWS\Application Data\Identities\……\Microsoft\Outlook Express， 但如果你有大量郵件或者系統崩潰了要重裝的話，就很容易把C盤格了而忘了把郵 件備份，所以我們最好是把郵件的存儲位置更改一下： Q：如何更改儲存文件夾？ A：打開“工具”－“選項”中維護標簽，單擊“存儲文件夾……”按鈕，就 可以更改目錄，更改完畢重新啟動Outlool Express生效 Q：如何設置郵件閱讀回執？ A：如果請求對方回執郵件閱讀信息，請選中“工具”－“選項”中回執標簽 的“所有發送的郵件都要求提供閱讀回執”；如果是對方對你請求回執/不回執時 候，你可以根據該回執標簽中返回閱讀回執選中相應的項 Q：我的附件怎么不能另存，圖標為灰色？（****這個最常見****） A：由于Outlook Express有預防病毒郵件的功能，可以禁止打開可能含有病 毒的郵件。如果要另存或者打開，可以打開“工具”－“選項”，在安全標簽中 的病毒防護項取消“不允許打開或保存可能有病毒的附件”前面的復選框 Q：為什么我點擊發送/接收后就吊線了？ A：打開“工具”－“選項”中“連接”標簽，在撥號項取消“完成發送和接 收后掛斷”選項 Q：為什么我不能發送外部郵件，只能發送我們公司內部的郵件？ A：由于同一個郵件服務器可以內部轉發郵件，所以同屬于一個郵件服務器之 間的郵件可以不需要身份驗證；對于不同郵件服務器的郵件（也就是所說的外部 郵件），我們公司為了避免非法用戶利用我們的發送郵件服務器濫發郵件，進行 了郵件身份驗證，所以對外郵件就需要選中“工具”－“帳號”－“郵件”中的 “屬性”－“服務器”，在發送郵件服務器中選中“我的服務器要求身份驗證” Q：我的郵件怎么總是收取到一半就收不下來？ A：這個問題可能性很多，這主要與客戶的網絡速度有關，并且出現這窒窒蟮? 大多是撥號用戶，網絡速度很慢，且不太穩定，丟包現象比較嚴重，可以選擇“ 工具”－“帳號”－“郵件”中的“屬性”－“高級”，將“服務器超時”拉長 至最大 Q：我朋友給我發送了郵件，怎么我用Outlook Express接收不到？ A：接收不了郵件的問題可能因素很多，一種可能是網絡故障或者根本網絡就 沒有上網引起不能接收和發送郵件，這種情況需要您自己檢查您的網絡并修護好 ；另外一種現象就是點擊“發送/接收”后沒有任何新郵件提示。對于這種現象， 絕大部分可能的原因是因為您的郵箱空間已滿，對于這種情況請您檢查“工具” －“帳戶”－“郵件”的“屬性”按鈕，選擇“高級”標簽，在“傳送”項中取 消選擇“在服務器上保留郵件副本”前面的多選框 Q：我能不能和朋友共用一個Outlook Express 收發郵件而互相不影響呀？ A：在文件菜單中，指向標識，然后單擊添加新標識。 輸入新用戶名。 如果您希望為這個標識設置密碼，那么選擇要求密碼選項，然后輸入一個密碼。 Outlook Express 會詢問您是否要以新用戶身份登錄。如果回答是，則會提示輸入 Internet 連接的信息。如果回答否，則繼續保持當前用戶的登錄狀態。 Q：我的郵件有很多聯系人，怎樣將他們保存起來？ A：點擊主菜單“文件”中的“導出”子菜單，接著選擇備份對象，假設我們要備份通訊簿，選擇之后就啟動了“通訊簿導出工具”，然后就可以把通訊簿以.csv表格文件或.txt文件的格式導出。而對于導出電子郵件的“導出”，只是讓郵件可以在別的郵件客戶端程序軟件中使用，從而達到備份的目的。日后選擇“文件”菜單中的“導入”功能，選擇相應的備份文件，即可順利恢復 Q：我不想接收來自某人的郵件，該怎么做？ A：比方說，總是有一個發信人為“jerryfly”的討厭家伙給你發垃圾郵件，利用“郵件規則”可以有效地“設防”：選擇菜單“工具”→“郵件規則”→“郵件”，彈出“新建郵件規則”對話框，首先選擇規則條件為“若‘發件人’行中包含用戶”，接著選擇操作規則，即條件符合時，執行什么操作，當然是“從服務器上刪除”啦，第三步作規則說明，我們指定“發行人”為“jerryfly”。最后為本規則取名，參考名字：“刪除jerryfly垃圾郵件”。其實這僅僅是“郵件規則”的應用舉例之一，利用“郵件規則”，還可以實現自動分類郵件、自動為郵件貼標簽、自動回復郵件等功能，大家可從上例中舉一反三。 Q:為什么我總是收到重復的郵件呀？ A：在 Outlook Express 中，如果從服務器上留有郵件副本的帳戶中接收郵局協議 (POP3) 電子郵件，則在每次收發郵件時都可能收到重復的郵件。如果Pop3uidl.dbx 文件被破壞，就會發生此問題，若要解決此問題，請重命名 Pop3uidl.dbx 文件，然后重新啟動 Outlook Express。請按照下列步驟操作： 1. 單擊文件菜單上的退出以退出 Outlook Express。 2. 單擊開始，指向搜索，然后單擊“文件或文件夾”。 3. 在“要搜索的文件或文件夾名為”框中，鍵入 Pop3uidl.dbx，然后單擊立即搜索。 4. 在搜索結果下，右鍵單擊 Pop3uidl.dbx 文件，然后單擊重命名。 5. 鍵入 Pop3uidl.old，然后按 ENTER 鍵。 6. 若要啟動 Outlook Express，請單擊開始，指向程序，然后單擊 Outlook Express Q：為什么我的郵件總是發不出郵件？ A：造成這種情況的原因比較多，其中一個最容易被忽視的是，郵件發同時發給多人收時，因為其中某個人的郵件地址是錯誤的，導致此封郵件發送不成功。 幾個最常用的快捷方式貼上來 發送和接收全部郵件：CTRL+M 寫新郵件：CTRL+N 刪除郵件：CTRL+D或DEL 回復郵件：CTRL+R 回復所有人：CTRL+SHIFT+R 轉交郵件：CTRL+F 查找郵件：CTRL+SHIFT+F 插入簽名：CTRL+SHIFT+S 發送單個郵件：CTRL+ENTER 問：最近，我的Outlook Express 5中的“已刪除郵件”打不開了，并提示“無法顯示文件夾”，而且也無法將其刪除。請問如何才能解決問題？ 答：出現這種現象是文件夾損壞造成的。你可以使用文件“查找”功能，查找到“已刪除郵件.dbx”這個文件并將其刪除，這樣就可把已經損壞的“已刪除郵件”文件夾徹底刪除掉。 由于“已刪除郵件”是一個系統預設的文件夾，因此，當你刪除它以后，只要重新激活Outlook Express，系統就又會自動生成一個。然后重新啟動系統，打開Outlook Express看看，怎么樣？是不是又看到“已刪除郵件”文件夾了？只是原來刪除的郵件已經不見，但你已經能正常使用它了。 問：由于我的工作流動性較大，常常不能及時回復朋友的來信，請問在Outlook Express中如何實現自動回信功能？ 答：只要兩步操作： 第一步：撰寫回信。啟動Outlook Express，在主窗口單擊“新郵件”（或“創建郵件”工具按鈕）來創建一封新郵件。然后在“新郵件”窗口選擇“文件→另存為”，輸入文件名并選擇好保存位置，如保存為“C:\My Documents\你好.eml”。 第二步：設置回復規則。依次單擊“工具→郵件規則→郵件”選項，在“郵件規則”窗口中點擊“新建”，彈出“新建郵件規則”窗口。你可以在這里選擇規則條件和回復條件。 選擇規則條件：先在“選擇規則條件”欄選擇你需要回復郵件的條件，比如你可以選中“若‘發件人’行中包含用戶”前的復選框；然后在“規則說明”（Outlook Express 6中為“規則描述”）欄中單擊帶下劃線的“包含用戶”鏈接，再在彈出的對話框中輸入該用戶的E-mail并單擊“添加”，或從通訊簿中選擇一個E-mail，單擊“確定”。 選擇回復規則：在“選擇規則操作”欄中選中“使用郵件回復”前的復選框，然后在“規則說明”欄中單擊“使用郵件回復”中的“郵件”鏈接，再在彈出的“打開”對話框中打開前面保存好的回復郵件（如“C:\My Documents\你好.eml”）。 問：聽說Outlook Express 6新增了病毒防護功能，這是真的嗎？怎樣才能啟用這個功能呢？ 答：當然是真的了。你只要在Outlook Express 6的主窗口中選擇菜單“工具→選項”，再在打開的“屬性”窗口中切換到“安全”選項卡，然后在“不允許保存或打開可能有病毒的附件”前打上小勾，最后單擊“確定”即可。不過要提醒大家的是，由于這項新增功能還不是很強大，防止郵件病毒還不能單純依賴它，建議還是安裝上專門的殺毒軟件為好！ 問：昨天我用Outlook Express接收郵件時，收到了一個同學來自同一地址的兩封郵件，其中第一封郵件是他和我敘舊的普通信件，從主題到內容都很正常，但第二封郵件卻沒內容，只有一個附件，當時我沒加思索就打開了，后來就出現頻繁死機、不能連接上網等怪現象。聽我同事說，我是中了第二封郵件的病毒了，是 Outlook 運行速度變慢的解決方法 每次啟動或關閉 Outlook Express 的時候 Outlook Express 的動作變得很慢是什 么原因呢？ 可能的原因與解決方法: 一 文件夾太久沒有壓縮：就是重整的意思，數據結構混亂造成 Outlook Express 讀 取資料費時，建議到 /文件/文件夾/ 運行/ 壓縮所有文件夾 /來重整您的郵件庫資 。 料 (注意的是壓縮的時候只可以單個單個的壓縮，千萬不要點壓縮所有的文件夾，喜歡偷懶的人是做不好網管的) 二 取消背景壓縮的功能：不要讓 Outlook Express 自動壓縮 改由您自己手動執行壓 縮的功能 以 Outlook Express 5 為例 到/ 工具 /選項/ 維護 /不要勾/ 在后 臺壓縮郵件，取消這項功能之后，務必記住，定期壓縮您的文件夾，才能讓 Outlook Express 有最佳的執行效率 。 三 刪除不必要的郵件：養成好習慣，不要把郵件丟在那里從來都不整理，沒有用的郵 件就刪除掉，然后清空，刪除的郵件，文件夾。 四 硬盤太久沒有重整，經過上面步驟之后，進行磁盤重整，應該就可以提升您的文件 讀取效率。 五 Imagehlp.dll 文件損壞、遺失 、某些軟件在 uninstall 時候，也會把這個位于 Windows＼System 之下的文件一并移掉了。 發信時出現執行無效即將關閉 我的 OE 收信正常，但要送信時卻出現這個程序執行無效即將關閉MSIMN caused an invalid page fault in module directdb.dll at xxx 下面任何一種情形都會引起這問題 ： 1 Foldesrs.dbx 這個文件丟失或損壞 刪除 Foldesrs.dbx 就可以解決 因為您刪掉 后 OE 會自動重建一個新的 Foldesrs.dbx 2 Foldesrs.dbx 文件屬性為 只讀 只要取消只讀屬性就可以恢復正常 例如從備 份的 CDR 片子上 COPY 回硬盤 您忘記取消只讀的屬性 3 Foldesrs.dbx 損壞 遺失或屬性只讀 會引起下面這些錯誤 注 ： MSIMN caused an invalid page fault in madule Msoe.dll MSIMN caused an invalid page fault in madule unknown MSIMN caused an invalid page fault in madule Directdb.dll MSIMN caused an invalid page fault in madule Directdb.dll Unknown error has occurred. Protocol: SMTP Port: 0 Secure: N[SSL]Error: 0 800c0131 或是 OE 出現通知您磁盤空間不足無法送信的信息 要如何找出 Foldesrs.dbx 呢？到/開始/搜索/文件或文件夾/名稱輸入 /Foldesrs.dbx 查詢設為/本機硬盤/按立即尋找/找到后/把它刪掉/當您再重新激活OE5 時 OE 會重建一個新的 Foldesrs.dbx 文件 Outlook Express 無法發送郵件 在用 Outlook Express 常常會無法發送郵件 如何解決？ 解決方法： 一 檢查 POP3 和 SMTP 是不是設定正確 到/工具/帳號/郵件/選擇發生錯誤信息時所用的郵件帳號，按內容/到服務器/頁，檢查您的POP3跟SMTP是否設定正確 帳號名稱 密碼等這些有沒有錯誤 有些免費電子郵件只支持 POP3 但不支持 SMTP 如果您是使用這類電子郵件的話 在 Outlook Express SMTP 的部分外寄郵件的設定 還是要設為您 ISP 的 SMTP 服務器才能順利寄出郵 件 如果您的免費郵件同時支持 POP3 與 SMTP 就依照它的規定來設定 不要自作聰明的把 SMTP 改成您 ISP 的 SMTP （特別提醒大家：YAHOO的郵箱要是想設置到OUTLOOK EXPRESS上面去的話，你就必須要去他的官方網站上去添加這兩個服務了，真的很白癡的服務商，本人認為163的要好的多，一直用163的，嘿嘿） 二 出現 Rely Denied 無法發送郵件 ： SMTP 設定錯誤 您所使用的 SMTP 服務器拒絕轉信 改用提供您 Internet 服務的廠商 所指定的 SMTP 服務器就可以解決 三 出現 Transaction error 無法發送郵件 這是 SMTP 服務器端的問題 您要跟提供您郵件服務的 ISP 聯絡 有可能服務拒絕接受 來自您的郵件 四 防毒軟件也會影響電子郵件的發送或接收 如果您有安裝 Norton Antivirus 2000 建議停用 或不安裝 它的 電子郵件保護 功能/電子郵件保護/有可能干擾郵件的發送與接收，如果您是使用其他的防毒軟件，也 建議停用類似的功能 到 工具 帳號 郵件 選擇發生錯誤讀自時所用的郵件 帳號 按內容 到 服務器 頁 把 POP3 的 127.0.0.1 如果您有安裝 Antivirus 的電子 郵件保護功能 POP3 會被改為 127.0.0.1 帳號也會更改 改回為您原本的 POP3 服務器地 址，同時檢查您的帳號是不是設定正確，停用電子郵件保護之后，看看能不能正常發送郵件 。 五 檢查系統是不是已經中毒 例如 Happy 99 病毒 六 Folders.dll 文件損壞或只讀造成無法寄信 我一用 Outlook Express 接發郵件就會掉線。為什么？ 您可以打開 Outlook Express 工具/選項/常規/發送/接收郵件 去掉 每隔 XX 分鐘檢查郵件 前面的勾即可 如何給沒有中文平臺人發郵件 我用 Outlook Express 給一位美國的朋友發郵件 要讓他看到中文顯示內容 我在郵件 上應如何設置 如果對方沒有中文平臺 您怎么設置也沒用 只有寫完了郵件 抓屏 用圖像處理軟件 把它存成圖片格式再放在附件里發送 安裝 IE 后 Outlook Express 有亂碼 為何在安裝完 IE 后 在 OE 里所收到的郵件或是使用新聞群組時的內容都是亂碼 但編 碼已顯示成中文 請直接在 OE 的/工具/選項/閱讀下選擇/國際設置/選中為接收發 送的所有郵件使用默認編碼 復選框 SMTP 和 POP3 及重裝系統問題 我有一個 Hotmail 的郵件信箱 但是我不知道它的 SMTP 和 POP3 是什么 ？因此我無法利 用 Foxmail 來收發郵件 能否告訴我一下 另外 我想重裝 請問原來 Foxmail 的重要通信 信息如何能夠輕松備份 Hotmail 的免費信箱無法提供 POP3 服務 這是個僅僅提供 Web MAIL 的免費服務 要收 信或者發信 只能用 WWW 瀏覽器 不支持 POP3 協議 也就無法使用通常的電子郵件軟件來 收發郵件了 至于 SMTP 建議您還是采用您本地的 SMTP 服務器 速度快 同樣能把信件發 到目的信箱中 為何要舍近求遠呢 至于重裝系統后 Foxmail 的配置恢復應該不是問題 仔細看一下 您就會發現在 Foxmail 的安裝目錄下有一個 Foxmail.ini 文件 您打開看看就 什么都知道了 重裝系統后 您只要再為 Foxmail.EXE 建立一個快捷方式就可以使用了 所有的郵件 信箱名稱 郵件夾都能完整保存 Outlook Express 接發郵件會掉線 我一用 Outlook Express 接發郵件就會掉線。為什么？ 您可以打開 Outlook Express 工具/選項/常規/發送/接收郵件 去掉 每隔 XX 分鐘檢查郵件 前面的勾即可 如何給沒有中文平臺人發郵件 我用 Outlook Express 給一位美國的朋友發郵件 要讓他看到中文顯示內容 我在郵件 上應如何設置 如果對方沒有中文平臺 您怎么設置也沒用 只有寫完了郵件 抓屏 用圖像處理軟件 把它存成圖片格式再放在附件里發送 安裝 IE 后 Outlook Express 有亂碼 為何在安裝完 IE 后 在 OE 里所收到的郵件或是使用新聞群組時的內容都是亂碼 但編 碼已顯示成中文 請直接在 OE 的/工具/選項/閱讀下選擇/國際設置/選中為接收發 送的所有郵件使用默認編碼 復選框 SMTP 和 POP3 及重裝系統問題 我有一個 Hotmail 的郵件信箱 但是我不知道它的 SMTP 和 POP3 是什么 ？因此我無法利 用 Foxmail 來收發郵件 能否告訴我一下 另外 我想重裝 請問原來 Foxmail 的重要通信 信息如何能夠輕松備份 Hotmail 的免費信箱無法提供 POP3 服務 這是個僅僅提供 Web MAIL 的免費服務 要收 信或者發信 只能用 WWW 瀏覽器 不支持 POP3 協議 也就無法使用通常的電子郵件軟件來 收發郵件了 至于 SMTP 建議您還是采用您本地的 SMTP 服務器 速度快 同樣能把信件發 到目的信箱中 為何要舍近求遠呢 至于重裝系統后 Foxmail 的配置恢復應該不是問題 仔細看一下 您就會發現在 Foxmail 的安裝目錄下有一個 Foxmail.ini 文件 您打開看看就 什么都知道了 重裝系統后 您只要再為 Foxmail.EXE 建立一個快捷方式就可以使用了 所有的郵件 信箱名稱 郵件夾都能完整保存 Outlook Express 老是彈出 msimn.exe 產生了錯誤需要重新啟動程序 的窗口 造成 Outlook Express 不能順利執行的原因非常多文件損壞、病毒、甚至某些軟件 驅動程序也會造成 Outlook Express 不能啟動或產生錯誤 1 檢查所剩硬盤空間是不是足夠 2 檢查 Program Files 下的 Outlook Express 文件夾名稱是不是正確 若不對 請改 回為 Outlook Express 3 檢查是否感染病毒 4 刪除后重裝 為什么用 Outlook Express 收信后閱讀 就會死機 首先讓我們來了解一下 OE 信箱的構成 OE 中每個信箱均由兩部分構成 一個部分是數 據索引文件 另一部分才是真畫龍點睛存放郵件內容 當我們刪除郵件時 其實只是刪除了 郵件索引文件 并未真正把郵件數據刪除掉 這也是已刪除的郵件能夠恢復的原因之所在 當 OE 啟動時 必須讀取相應信箱的索引數據 而當郵件索引數據過大時 讀取數據有可能 出錯 這就是為什么您點擊了一封郵件就會死機的緣故 解決方法很簡單 清理信箱即可 如何去掉自動記住密碼 現在我想去掉它該怎么辦 以 Outlook Express 為例 打開菜單/工具/帳號/屬性/服務器/將 記住密碼/取消即可 出現亂碼： 點擊/編碼/選項/從中選擇相關的編碼如/繁體中文或簡體中文、HZ，試試一般都可以解決 來源：[url]http://www.waydu.com/memodetail.aspx?memo=671&class=11[/url] 本文出自：億恩科技【www.3cym.cn】 |
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